Improve

Improve innebär att Prosales ger våra kunder genomförandestöd i förbättringsarbeten utifrån identifierade utmaningar. Vi använder fakta från vår forskningsverksamhet som jämförelsedata för att med exakthet bestämma omfattning av, och innehåll i, förbättringsarbete. Våra erfarna konsulter orkestrerar genomförandestödet för att säkerställa att den utpekade riktningen får stöd i, och balanseras mot, rätt strukturer, system och verktyg samt kritiska förmågor och beteenden. 

Prosales syfte och mål med Improve är att hjälpa våra kunder att säkerställa effekter av, och få hög ROI på, förbättringsarbete. 

Improve passar våra kunder när strategin är rätt men verkningsgraden på densamma har behöver förbättras, till exempel:

• Säljledningen är inte nog tillväxtfokuserade eller har svårt att hålla lönsamhetsmålen.

• CRM-systemet stöder inte affärer eller relationsbyggande i tillräcklig mån.

• Serviceorganisationens förmåga att behålla och utveckla kunder behöver bli bättre.

Innehåll

Prosales insatser i samarbete med våra kunder baseras på en stor uppsättning av verktyg, metoder och konsultsessioner. Insatserna syftar till att dels ge skarpa analyser och viktiga insikter och dels till att ge vägledning och genomförandestöd. Vilka insatser som tillämpas och i vilken omfattning är beroende på samarbetets komplexitet, specifika agenda och situation samt detaljkravet i analys och genomförande. 

Här följer exempel på vanliga insatser inom Improve: